Impressum:
FINOVA GmbH, Hans-Böckler-Allee 20, 30179 Hannover, Telefon: (05 11) 61 01 71-0, Telefax: (05 11) 61 01 71-11, E-Mail: email(at)finova.de, vertreten durch den Geschäftsführer: Uwe Müller, Registereintrag: Amtsgericht Hannover HRB 56 885 Zuständige IHK: Industrie- und Handelskammer Hannover, Bischofsholer Damm 91, 30173 Hannover Aufsichtsbehörde nach § 34 c GewO: Landeshauptstadt Hannover, - Ordnungsamt Gewerbeabteilung - Vordere Schöneworth 14, 30167 Hannover Aufsichtsbehörde nach § 34 d, § 34 f und § 34 i GewO: Industrie- und Handelskammer Hannover, Bischofsholer Damm 91, 30173 Hannover, www.hannover.ihk.de. Zentrales Register: (gemeinsame Stelle i.S.d. §11aABS.1 GewO) Die FINOVA GmbH ist bei Vermittlung von Versicherungsverträgen als Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO sowie gemäß § 43 VVG i.V.m. §§ 84 ff., 92 HGB tätig. Registernummer: D-01JH-RHVPL-65. Die FINOVA GmbH ist bei der Vermittlung von Investmentfonds oder Vermögensverwaltungen mit Investmentfonds nach § 34 f GewO, im Umfang der Bereichsausnahme des § 2 Absatz 6 Satz 1 Nummer 8 des Kreditwesengesetzes (KWG), i.V.m. § 12 Finanzanlagenvermittlerverordnung (FinVermV) tätig. Registernummer: D-F-133-Z39F-76. Die FINOVA GmbH ist Immobiliendarlehensvermittler mit Erlaubnis nach § 34 i Absatz 1 Satz 1 GewO. Registernummer: D-W-133-ZU1R-19. Gemeinsame Registerstelle im Sinne von § 11 Absatz 1 Nummer 4 VersVermV ist: Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V., Breite Straße 29, 10178 Berlin, Telefon 0180 600 58 50 (Telefonkosten bitte im Vorfeld recherchieren!!!) www.vermittlerregister.info. Vermittlerregister Versicherungen, Vermittlerregister FinanzanlagenBerufsrechtliche Regelungen: § 34 c Gewerbeordnung, § 34 d Gewerbeordnung (ggf. § 34 e Gewerbeordnung), § 34 f Gewerbeordnung, §§ 59-68 VVG, VersVermV, FinVermV. Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden. Beteiligungsinformation: Es besteht keine direkte oder indirekte Beteiligung von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals an einer Versicherungsgesellschaft, einer Bank, einer Investmentgesellschaft, eines Vermögensverwalters, eines Fondsinitiators oder einem sonstigem Produktpartnerunternehmen. Dasselbe gilt umgekehrt für direkte oder indirekte Beteiligung oben genannter Unternehmen von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals an der FINOVA GmbH. Alternative Streitbeilegung: Sofern im Falle einer Kundenbeschwerde, die sich auf einer Beratung durch die FINOVA begründet, ausnahmsweise keine einvernehmliche Lösung mit unserem Unternehmen gefunden werden kann, ist unser Unternehmen bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Je nachdem welchem Leistungsbereich unseres Unternehmens Ihre Beschwerde zuzuordnen ist, sind unterschiedliche Schlichtungsstellen zuständig. Für den Fall, dass ihre Beschwerde eine Versicherungsvermittlung betrifft, ist der Versicherungsombudsmann e. V. zuständig. Kontakt: Postfach 080632, 1006 Berlin Telefon: 0800 / 36 96 000 (Inland), +49 30 / 20 60 58 99 (Ausland) Telefax: 0800 / 3699 000 (Inland), +49 30 / 20 60 58 98 (Ausland) Internet: www.versicherungsombudsmann.de Mail:beschwerde@versicherungsombudsmann.de. Betrifft die Beschwerde die Vermittlung einer privaten Krankenversicherung, besteht die Zuständigkeit des Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung Kontakt: Glinkastraße 40, 10117 Berlin Telefon:+49 800 / 25 50 444 Telefax: +49 30 / 20 45 89 31Internet:www.pkv-ombudsmann.de Mail: ombudsmann@pkv-ombudsmann.de. Betrifft Ihre Beschwerde eine Darlehensvermittlung, besteht die Zuständigkeit der Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank Kontakt: Postfach 11 12 32, 60047 Frankfurt Telefon: +49 69 / 23 88 19 07 Telefax: +49 69 / 70 90 90 99 01 Internet:https://www.bundesbank.de/Navigation/DE/Service/Schlichtungsstelle/schlichtungsstelle.htmlMail: schlichtung@bundesbank.de. Sofern Ihre Beschwerde die Vermittlung einer Kapitalanlage, insbesondere eines Investmentfonds oder die Vermittlung einer Immobilie betrifft, besteht die Zuständigkeit der Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V. Kontakt: Straßburgerstraße 8, 77694 Kehl Telefon: +49 7851 / 79 57 940 Telefax: +49 7851 / 79 57 941 Internet: www.verbraucher-schlichter.de Mail: mail@verbraucher-schlichter.de Bitte achten Sie darauf, dass die Schlichtung erst angerufen werden kann, wenn Ihre Beschwerde gegenüber unserem Unternehmen mitgeteilt wurde und von uns entweder zurückgewiesen oder aber seit mehr als 2 Monaten nicht bearbeitet wurde. Bildverzeichnis: alle Bilder fotolia.de Informationen über die Firmenidentität gemäß § 5 Telemediengesetz